ContenuBrut
\"Pourquoi les meilleures publications ne sont pas celles que l'on crée.\"
Pourquoi les entreprises pensent manquer de contenu alors qu'elles en produisent déjà tous les jours
Pendant longtemps, j'ai entendu la même phrase.
« Je ne sais jamais quoi publier sur les réseaux sociaux. »
Cette phrase, je l'ai entendue chez des restaurateurs, des artisans, des commerçants, des indépendants et même des professionnels du bien-être.
À chaque fois, le constat semblait identique : le manque d'idées.
Alors, comme beaucoup, ils se tournent vers des outils de création de contenu, des modèles prêts à l'emploi, des générateurs de publications ou encore l'intelligence artificielle.
Pendant longtemps, j'ai pensé la même chose.
Puis j'ai commencé à observer.
Et ce que j'ai découvert est probablement l'une des plus grandes leçons que j'ai apprises sur les réseaux sociaux.
Le problème n'est pas le manque de contenu.
Le problème est que beaucoup d'entreprises ne voient plus le contenu qu'elles produisent déjà au quotidien.
Une expérience qui a changé ma façon de voir les choses
Récemment, j'ai passé plusieurs heures à analyser des comptes professionnels très différents.
Une pizzeria.
Un restaurant traditionnel.
Une coach spécialisée dans le bien-être.
Une artisane créatrice de savons.
Mon objectif était simple.
Comprendre ce qui rend certaines publications plus intéressantes que d'autres.
Je pensais trouver des stratégies différentes.
Des recettes différentes.
Des méthodes différentes.
Après tout, ces activités n'ont rien en commun.
Et pourtant, au fil des analyses, quelque chose d'étonnant s'est produit.
Je revenais systématiquement vers les mêmes types de contenus.
Sans même connaître l'histoire des entreprises.
Sans regarder les chiffres.
Sans savoir qui avait créé les publications.
Les contenus qui retenaient mon attention
Au cours de cette réflexion, une phrase s'est imposée à moi.
Ce qui est banal pour l'entreprise est souvent fascinant pour le client.
Le pizzaiolo voit des pizzas toute la journée.
Le client non.
La savonnière voit ses savons tous les jours.
Le client non.
Le restaurateur voit ses assiettes à chaque service.
Le client non.
Le coach vit son métier au quotidien.
Le client ne voit que quelques minutes de cette réalité.
Et c'est précisément là que se cache le contenu.
Dans ce qui semble ordinaire à celui qui le vit.
Au départ, je pensais que c'était une simple impression.
Puis j'ai commencé à regarder les publications plus attentivement.
Dans une pizzeria, une vidéo de quelques secondes montrant simplement des poulets en train de tourner dans une rôtissoire, accompagnée d'une phrase aussi simple que :
« Même les poulets sont bronzés malgré la pluie. »
avait généré plus de 4 400 vues.
Aucun effet particulier.
Aucune intelligence artificielle.
Aucune mise en scène complexe.
Juste un produit réel, dans une situation réelle.
À l'inverse, certaines publications beaucoup plus travaillées, remplies d'effets, de visuels générés ou de textes plus élaborés, peinaient parfois à obtenir le même niveau d'attention.
Ce n'était pas un hasard.
C'était déjà un premier signal.
Le piège du contenu artificiel
À l'inverse, beaucoup d'entreprises pensent qu'il faut constamment inventer de nouveaux contenus.
Alors elles créent :
des citations ;
des visuels génériques ;
des publications remplies d'emojis ;
des contenus formatés ;
des messages qui pourraient être publiés par n'importe quelle entreprise.
Le résultat est souvent propre.
Parfois même très esthétique.
Mais il manque quelque chose.
Une identité.
Une histoire.
Une réalité.
Et lorsque cette réalité disparaît, le contenu devient interchangeable.
L'exemple le plus frappant concernait une série de publications que j'ai analysées récemment.
Certaines mettaient en avant des visuels générés, des mascottes, des slogans ou des contenus très travaillés.
D'autres montraient simplement un distributeur de pizzas installé sur le terrain.
Lorsque j'ai comparé les résultats, un simple reel présentant un nouveau distributeur avait dépassé les 11 000 vues.
Pourquoi ?
Parce qu'il répondait à une question simple que se posaient les habitants :
Où se trouve-t-il ?
À quoi ressemble-t-il ?
Comment fonctionne-t-il ?
Le contenu ne cherchait pas à impressionner.
Il cherchait simplement à montrer quelque chose d'utile et de réel.
Et c'est souvent ce type de contenu qui fonctionne le mieux.
Le problème n'est pas l'intelligence artificielle
Je tiens à être clair.
Le problème n'est pas l'intelligence artificielle.
J'utilise moi-même l'IA quotidiennement.
Pour rédiger.
Pour structurer.
Pour réfléchir.
Pour gagner du temps.
L'erreur n'est pas d'utiliser l'IA.
L'erreur est de lui demander de remplacer ce qui rend une entreprise unique.
Une intelligence artificielle ne remplacera jamais :
l'odeur d'un poulet qui tourne dans une rôtissoire ;
une pizza qui sort du four ;
l'ambiance d'une terrasse en été ;
un artisan en train de fabriquer son produit ;
un commerçant qui parle de son métier avec passion.
L'IA ne devrait pas remplacer la réalité.
Elle devrait aider à mieux la raconter.
Une erreur que je vois partout
Beaucoup de professionnels se posent la mauvaise question.
Ils demandent :
« Qu'est-ce que je pourrais publier cette semaine ? »
Je pense aujourd'hui que la vraie question est différente.
« Qu'est-ce que je fais déjà tous les jours qui mérite d'être montré ? »
Cette simple différence change tout.
Parce qu'à partir de ce moment-là, les idées apparaissent partout.
Dans un geste.
Dans une préparation.
Dans une commande.
Dans une cuisson.
Dans une discussion.
Dans un savoir-faire.
Le contenu n'a plus besoin d'être inventé.
Il a simplement besoin d'être remarqué.
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Montrer plutôt qu'expliquer
Une autre leçon est apparue au fil des analyses.
Les gens aiment voir.
Ils aiment ressentir.
Ils aiment découvrir.
Très souvent, une vidéo de dix secondes montrant quelque chose de réel aura plus d'impact qu'un long texte expliquant pourquoi ce produit ou ce service est exceptionnel.
Montrer un savon en cours de fabrication.
Montrer un cocktail en préparation.
Montrer une pizza qui sort du four.
Montrer les coulisses d'un métier.
Tout cela raconte déjà une histoire.
Sans avoir besoin d'en faire davantage.
DIFFERENCE
⬆️⬆️
VERSION ORIGINALE
⬆️⬆️
Version générée par intelligence artificielle à partir de la même idée.
Les deux images sont visuellement réussies.
Pourtant, une seule montre la réalité du métier.
L'autre illustre un concept.
La différence est subtile, mais elle est essentielle.
L'intelligence artificielle peut embellir une histoire.
Elle ne remplace pas l'histoire elle-même.
L'IA est un outil formidable.
Mais elle devient réellement puissante lorsqu'elle met en valeur une réalité qui existe déjà.
La philosophie Contenubrut
Cette réflexion m'a également permis de mieux comprendre ce que représente réellement Contenubrut.
Pendant longtemps, j'ai cru qu'il fallait créer du contenu.
Aujourd'hui, je pense qu'il faut surtout apprendre à reconnaître celui qui existe déjà.
Chaque entreprise possède des dizaines d'idées de publications.
Chaque semaine.
Parfois chaque jour.
Le problème n'est pas le manque de matière.
Le problème est que cette matière est devenue tellement familière qu'elle passe inaperçue.
Pourtant, ce qui semble banal pour l'entreprise est souvent exactement ce que les clients ont envie de découvrir.
Cette réflexion a pris encore plus de sens lorsque j'ai comparé plusieurs activités totalement différentes.
Une pizzeria.
Un restaurant.
Une coach bien-être.
Une savonnerie artisanale.
À première vue, ces entreprises n'ont rien en commun.
Pourtant, lorsque j'observais leurs publications, je revenais toujours vers les mêmes contenus.
Les pizzas qui sortaient du four.
Les assiettes servies aux clients.
Les savons en cours de fabrication.
Les coulisses d'un métier.
Jamais les slogans.
Rarement les citations.
Très peu les visuels génériques.
Cette répétition m'a fait comprendre quelque chose.
Les entreprises pensent souvent manquer de contenu parce qu'elles cherchent à le créer.
Alors qu'en réalité, elles devraient d'abord apprendre à observer ce qu'elles font déjà.
Conclusion
Après avoir analysé des entreprises de secteurs totalement différents, je suis arrivé à une conclusion simple.
Les publications les plus efficaces ne sont pas toujours les plus sophistiquées.
Elles ne sont pas toujours les plus travaillées.
Elles ne sont pas toujours celles qui utilisent les derniers outils à la mode.
Très souvent, ce sont celles qui montrent simplement la réalité du métier.
Les tendances passent.
Les algorithmes évoluent.
Les outils changent.
Mais une chose reste constante.
Les gens s'intéressent aux personnes, aux produits, aux lieux et aux savoir-faire réels.
Pendant longtemps, j'ai cru qu'il fallait créer du contenu.
Aujourd'hui, je pense qu'il faut surtout apprendre à voir celui qui existe déjà.
Parce qu'au fond, les meilleures publications ne sont pas toujours celles que l'on invente.
Ce sont souvent celles que l'on remarque.
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STEPHANE - CONTENUBRUT
Mon travail consiste à relier les données à l'humain.
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