Pourquoi les statistiques Google Business Profile sont plus importantes que le nombre d'abonnés

De nombreuses entreprises accordent une grande importance au nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux. Pourtant, ce chiffre ne reflète pas toujours l'intérêt réel des consommateurs.

Une entreprise peut posséder plusieurs milliers d'abonnés et recevoir très peu de demandes de contact.

À l'inverse, une fiche Google Business Profile bien optimisée peut générer des appels, des demandes d'itinéraire ou des consultations du menu sans nécessiter une communauté importante.

Pour les entreprises locales, les indicateurs les plus intéressants sont souvent ceux qui traduisent une intention de visite ou de prise de contact.

Google Business Profile permet de mesurer plusieurs actions concrètes réalisées par les internautes :

• Les appels téléphoniques.

• Les demandes d'itinéraire.

• Les consultations du menu.

• Les visites de la fiche.

• Les clics vers le site internet.

Ces indicateurs sont particulièrement intéressants car ils témoignent d'un intérêt réel pour l'entreprise et ses services.

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Lors d'une analyse réalisée pour un établissement local, les statistiques Google Business Profile ont révélé :

• 6664 vues de la fiche.

• 173 appels.

• 132 demandes d'itinéraire.

• 62 consultations du menu.

Ces résultats montrent que les utilisateurs ne se contentent pas de voir une publication ou une photo.

Ils recherchent activement des informations pour préparer une visite ou prendre contact avec l'établissement.

Le nombre d'abonnés est souvent mis en avant sur les réseaux sociaux. Pourtant, pour de nombreuses entreprises locales, les statistiques Google Business sont bien plus révélatrices.

Chaque jour, des clients recherchent des restaurants, commerces, artisans et prestataires directement sur Google et Google Maps. Être visible au bon moment peut avoir un impact considérable sur votre activité.

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